Ombudsman tetap memberi pelayanan masyarakat yang dilakukan secara daring
JERNIH-Hasil tes swab PCR yang dilakukan terhadap seluruh pegawai di kantor Ombudsman RI menunjukkan anggota Komisioner Ombudsman RI Ahmad Suaidi beserta dan 24 pegawai Ombudsman RI lainnya terkonfirmasi positif COVID-19. Mereka yangdinyatakan terinfeksi COVID-19 dalam kondisi positif tanpa gejala.
“Pada Selasa 17 November 2020 hasil pemeriksaan menyebutkan sebanyak 25 orang pegawai di Lingkungan Ombudsman RI dinyatakan positif COVID-19. Termasuk salah satu di antaranya anggota Ombudsman RI, Bapak Ahmad Suadi,” kata Wakil Ketua Ombudsman RI, Lely Pelitasari Soebekty, dalam keterangannya, Rabu (18/11/2020).
Dijelaskan oleh Lely, bekerja sama dengan Balai Besar Teknik Kesehatan Lingkungan dan Pengendalian Penyakit Kementerian Kesehatan RI, Ombudsman melaksanakan tes swab PCR pada Sabtu-Minggu, 14-15 November 2020, bagi 334 pegawai.
Mereka yang dinyatakan positif sebanyak 24 orang merupakan staf Sekretariat Jenderal, Asisten/investigator, tenaga kebersihan dan tenaga keamanan. Seluruhnya dalam kondisi tanpa gejala.
“Kami berharap situasi ini bisa cepat teratasi, segera pulih secara bersama-sama sehingga bisa kembali melakukan aktivitas,”kata Lely penuh harap.
Menurut Lely, pemeriksaan swab secara massal terhadap pegawai Ombudsman berawal adanya dua pegawai Ombudsman RI yang dinyatakan positif COVID-19 pada kurun 5-12 November 2020, sehingga Ombudsman RI melakukan pemeriksaan swab secara massal bagi seluruh pegawainya.
Selanjutnya Ombudsman meminta pada Dinas Kesehatan Pemprov DKI Jakarta, Puskemas Setiabudi dan Rumah Sakit Darurat COVID-19 (RSDC) Wisma Atlet untuk dapat melakukan tracing, serta perawatan terhadap Insan Ombudsman RI yang dinyatakan positif COVID-19.
Langkah terakhir yang dilakukan pihak Ombudsman adalah memberlakukan WFH kembali untuk mencegah penyebaran corona.
“Pemberlakuan work from home (WFH) pada minggu ini dengan harapan dapat memutus rantai penyebaran COVID-19,” kata Lely.
Namun sebelumnya Ombudsman menjadwalkan Rabu (18/11/2020) akan melakukan tes swab terhadap 50 pegawai Ombudsman yang belum mengikuti pemeriksaan swab. Di samping itu melakukan tracing pada keluarga pegawai Ombudsman yang dinyatakan positif sebelumnya.
Selama berlangsung WFH, pelayanan Ombudsman RI, tetap berjalan secara daring baik itu proses penyampaian laporan/pengaduan, pemeriksaan para pihak maupun konsultasi dari masyarakat terkait pelayanan publik.
Pada awal pandemi COVID-19, Maret 2020 lalu, Wakil Ketua Ombudman RI Lely Pelitasari Soebekty dan Wakil Ketua Ombudsman RI Lilik Rahayu, juga dinyatakan positif Covid-19. (tvl)
