Boston Consulting Group memperkirakan pekerjaan gig-ekonomi memiliki potensi untuk mempekerjakan 90 juta orang di sektor non-pertanian, menambah lebih dari 250 miliar dolar AS pada volume pekerjaan, dan menyumbang kenaikan 1,25 persen dalam produk domestik bruto India. Bagi pekerja, yang ada hanya kekurangan penghasilan dan stress.
JERNIH—Dua tahun dunia dilanda virus Corona, kita menyaksikan ekonomi berevolusi. Mulailah dunia dilanda great resignation dan kerja dari rumah (work from home) akibat pandemi.
Namun, di antara perubahan paling besar adalah betapa pandemi telah memicu tren yang kini berlangsung: kebangkitan ekonomi pertunjukan (gig economy) di mana pekerja mengambil pekerjaan sementara dan fleksibel, sering diatur secara online, daripada pekerjaan waktu penuh.
Pergeseran itu terlihat sangat nyata di India, negara berpenduduk 1,4 miliar orang, di mana tenaga kerja informal yang sudah berkembang telah dibanjiri oleh pertumbuhan layanan digital yang dipicu pandemi. Beberapa perkiraan menunjukkan bahwa India memiliki 15 juta pekerja gig, meskipun tergantung pada definisi yang digunakan, dengan jumlah sebenarnya yang bisa jauh lebih tinggi.
Di beberapa area–seperti e-commerce, logistik, dan konsultasi-– “pekerja fleksibel” dengan cepat menjadi norma dan bukan lagi pengecualian. Pergeseran ini didukung munculnya platform digital seperti layanan pengiriman online, konten OTT, edtech, dan sistem pembayaran virtual yang telah memudahkan pengusaha untuk secara santai terhubung dengan tenaga kerja lepas, ditambah dengan meningkatnya penggunaan ponsel. India diperkirakan memiliki 700 juta pengguna internet dan 600 juta pengguna smartphone.
Selama dua tahun terakhir, pekerjaan bergaji telah turun sekitar 10 persen menjadi 77 juta pekerja, menurut lembaga think tank, Center for Monitoring Indian Economy yang independen. Pada saat yang sama, jumlah pekerja harian dan pedagang kecil telah meningkat—selama November 2021 lalu saja terjadi penambahan 11,2 juta orang.
Dari perspektif ekonomi makro, ini adalah anugerah. Boston Consulting Group memperkirakan pekerjaan gig-ekonomi memiliki potensi untuk mempekerjakan 90 juta orang di sektor non-pertanian, menambah lebih dari 250 miliar dolar AS pada volume pekerjaan, dan menyumbang kenaikan 1,25 persen dalam produk domestik bruto negara itu.
Untuk pekerja itu sendiri? Sedikit lebih rumit. Menjadi bos bagi diri sendiri memiliki keuntungannya sendiri, tetapi banyak juga kerugiannya. Paling tidak di antaranya kurangnya penghasilan tetap dan stres mencari pekerjaan.
Di sini, empat orang yang memanfaatkan peluang memberi tahu This Week in Asia tentang apa yang bagus dan buruk dari gig economy, berdasar pengalaman mereka.
Srinivas : “Saya berkendara 300 km sehari untuk memenuhi kebutuhan”
Saya mengirimkan semuanya, mulai dari makanan lezat hingga dokumen penting, melalui platform seperti Dunzo dan Swiggy. Saya bekerja dari jam 9 pagi sampai jam 12 malam. Meskipun jaminan minimum untuk pendapatan harian adalah sekitar 2.000 rupee (26 dolar AS), saya tidak memahaminya.
Jika saya mendapatkan 2.000 rupee, saya akan menghabiskan lebih dari 25 persen untuk bahan bakar. Saya harus berkeliaran dan berkendara 300km setiap hari di kota.
Bagi saya, ini adalah pekerjaan yang baik karena saya suka roaming. Tapi, saya tidak puas dan tarifnya sangat buruk. Untuk setiap kilometer yang saya tempuh, saya mendapat 7 rupee, itu jumlah yang mengerikan.
Ke mana pun saya pergi, saya harus kembali dengan tangan kosong [yang menghabiskan bahan bakar] karena bahkan jika saya menunggu selama beberapa jam, saya tidak akan mendapatkan pesanan di pelosok kota.
Terkadang, kami mendapatkan pesanan penjemputan sejauh 8 km dan ketika saya tinggal 400 meter dari lokasi, pesanan akan dibatalkan. Kami hanya mendapat 10 rupee jika pesanan dibatalkan. Dan kemudian saya tidak bisa menunggu di sana. Saya terpaksa kembali [ke pusat pengiriman]. Saya tidak bisa menunggu dan terjebak dalam lalu lintas atau saya tidak akan pernah mendapatkan pesanan lagi. Entah bagaimana, saya harus kembali tanpa perintah kerja.
Jika kami protes dan meminta kenaikan gaji, perusahaan akan langsung membatalkan kontrak kami dan kami akan masuk daftar hitam. Oleh karena itu saya harus berkendara 300 km setiap hari untuk memenuhi kebutuhan.
Jia dan Diptendu Haldar, 46 : “Saya benci tirani bos”
Agak tidak biasa karena kami berdua adalah pekerja lepas. Rekan saya [Diptendu] adalah seorang guru dan pelatih perusahaan, dan saya [Jia] seorang penulis, tutor bahasa, dan penerjemah.
Kami berdua sangat menikmatinya. Saya selalu membenci kerja nine to five dan tirani bos. Jadi menyenangkan sekali menjadi bos bagi saya sendiri. Namun, tantangannya sangat besar, terutama tentang bagaimana menemukan ‘pertunjukan’ berikutnya.
Sangat sering mungkin ada bulan-bulan ketika saya tidak memiliki pekerjaan, diikuti oleh minggu-minggu dan bulan-bulan ketika saya tenggelam dengan terlalu banyak yang harus dilakukan.
Secara profesional artinya tidak memiliki jadwal, tempat, dan perjalanan yang tetap ke tempat kerja. Secara pribadi, ini berarti lebih sedikit pesta, lebih sedikit acara perusahaan atau glamor, tetapi lebih banyak ketenangan pikiran. Pendapatan tentu saja turun. Secara keseluruhan, gaya hidup kita menjadi lebih sederhana dan tidak terlalu mencolok.
Satu-satunya tekanan terbesar adalah bahwa tidak ada gaji tetap dan kami tidak tahu apakah kami akan memiliki cukup pekerjaan bulan depan untuk memberi makan diri kami sendiri.
Selalu ada perhitungan tak terucap atau terucap di benak kita tentang berapa banyak yang bisa kita berdua hasilkan bulan ini. “Apakah cukup untuk membayar tagihan, pinjaman, kartu, dan semua pengeluaran lainnya?”
Kebebasannya luar biasa; tidak banyak kerepotan dalam kehidupan kerja. Tapi selebihnya, kita menghadapi ketidakpastian yang konstan. Itu pilihan yang tidak mudah. Mungkin suatu hari, terutama dengan Covid, kami mungkin harus kembali menjadi budak upahan. Tapi saya sangat berharap itu tidak terjadi.
Charmaine Kenita: “Saya tak ingin melihat ke belakang”
Kehidupan profesional saya seharusnya dapat diprediksi sebagai dokter homeopati. Tetapi dorongan untuk belajar lebih banyak dan bereksperimen menarik saya ke arah profesionalitas yang berbeda. Satu-satunya stabilitas tempat kerja saya adalah tugas sebagai dokter di awal 2007 dan sebagai magang di sebuah galeri seni.
Sejak saya melompat ke ‘kereta pertunjukan’ setelah blog saya tentang seni dan musik diambil oleh sebuah perusahaan, tidak ada jalan untuk melihat ke belakang. Saya telah menjelajahi semua jenis pekerjaan menulis dan tugas-tugas singkat. Perlahan, dari mulut ke mulut menarik saya ke dalam proyek internasional -– mulai dari konten perjudian untuk klien Eropa hingga materi pemasaran untuk situs web anggur Italia. Eksposurnya sangat besar: nuansa yang saya pelajari memberi saya pemahaman yang lebih tajam tentang cara kerja berbagai hal di berbagai wilayah.
Secara bertahap, saya mengubah pertunjukan singkat saya menjadi perusahaan mandiri bernama “Out ‘O’ Box Content” pada tahun 2015. Kami bekerja sepenuhnya dari mulut ke mulut dari referensi pekerjaan sebelumnya, dengan keseimbangan yang baik antara proyek India dan internasional.
Saya dapat memilih untuk tidak mengambil sesuatu yang tidak sejalan dengan pemikiran atau nilai saya, dan dipenuhi dengan ide-ide yang membutuhkan keunikan dan pemikiran yang out-of-the-box.
Ketika orang bertanya kepada saya apa yang saya lakukan, sepertinya saya tidak bisa mengkategorikan diri saya sendiri. Keterpaparan saya kepada klien, terutama klien internasional, telah mengajari saya seberapa besar nilai yang diberikan pada kualitas.
Ankit Mohan : “Sepertinya saya bekerja sepanjang waktu”
Saya mulai mengambil pekerjaan lepas seperti pengembangan aplikasi web dan seluler selama penguncian (lockdown).
Saya telah mengerjakan start-up saya sendiri sejak 2017 dan itu memberi saya daya tarik yang baik. Tapi, produk itu adalah solusi otomatisasi kantor. Dengan model penguncian dan kerja dari rumah, produk kehilangan aliran sekaligus.
Kesepakatan saya dengan sekolah internasional besar diselesaikan tetapi tidak pernah terwujud karena alasan yang jelas selama pandemi. Jadi, meskipun itu terjadi secara kebetulan, saya ditempatkan dengan baik dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan. Saya dulu melakukan pekerjaan lepas sebelumnya tetapi lebih sebagai proyek sampingan jangka pendek. Sekarang saya melakukannya penuh waktu.
Menjadi bagian dari tim virtual yang menjangkau banyak geografi dan zona waktu adalah pengalaman yang memperkaya. Saya tidak tahu apakah dan kapan orang lain akan tersedia, jadi ada tingkat kepercayaan yang tinggi yang dibutuhkan dan komunikasi terbuka sangat penting.
Kelemahannya adalah rasanya saya bekerja sepanjang waktu. Meskipun klien tidak mengharapkan Anda untuk segera merespons, saya merasa sulit untuk tidak menanggapi pesan pada jam 1 pagi.
Secara pribadi, pekerjaan gig bagus. Aku bisa berada di rumah. Tidak ada perjalanan dan lalu lintas yang harus dihadapi. Keluarga selalu ada. Dan itu juga menguntungkan secara finansial.
[Vasudevan Sridharan/South China Morning Post]
