Ada beberapa cara untuk mendapatkan sertifikat vaksin booster
JERNIH-Anda telah menerima vaksin booster/ sama seperti ketika menerima vaksin prima pertama dan kedua, masyarakat yang telah menerima vaksin booster akan mendapat sertifikat vaksin ke-3.
Anda yang telah download aplikasi PeduliLindungi akan dengan mudah menemukan sertifikat vaksin ke-3 ini. Jadi jika belum memiliki aplikasi PeduliLindungi sebaiknya anda download dulu melalui Google Play Store maupun App Store.
Jika anda tidak memanfaatkan aplikasi PeduliLindungi, anda masih bisa mengakses sertifikat booster melalui website resmi di aplikasi browser seperti Google.
Berikut ini beberapa cara mengakses sertifikat vaksin booster;
Cara mengakses sertifikat vaksin booster melalui PeduliLindungi;
- Buka aplikasi PeduliLindungi
- Klik menu ‘Akun’
- Klik ‘Sertifikat Vaksin’, kemudian klik nama yang muncul. Jika sudah melakukan vaksin booster, sertifikat vaksin ke-3 akan muncul
- Klik gambar sertifikat vaksin ke-3, kemudian klik ‘Unduh Sertifikat’
Cara mengakses sertifikat vaksin booster melalui Website PeduliLindungi
- Buka Google atau aplikasi browser lainnya yang ada di HP Anda
- Kemudian, kunjungi situs www.pedulilindungi.id
- Klik pilihan ‘Log In’ atau ‘Register’ yang terletak di pojok kanan atas
- Log in dengan akun yang dimiliki
- Klik menu ‘Profil’ yang berada di pojok kanan atas
- Klik ‘Sertifikat Vaksin’
- Nanti, akan muncul sertifikat vaksin yang dimiliki, baik sertifikat vaksin dosis satu, dua, atau sertifikat vaksin ke-3.
- Pilih salah satu, kemudian klik ‘Unduh Sertifikat’
Bagaimana Jika Sertifikat Vaksin Ke-3 Tidak Muncul? Ada beberapa cara untuk melaporkan kesulitan mendapatkan sertifikat booster;
1. Kirim pengaduan ke e-mail
Dilansir laman Sehatnegeriku.kemkes.go.id, jika sertifikat tidak muncul, maka anda bisa mengirimkan pengaduan melalui e-mail sertifikat@pedulilindungi.id. Berikut formatnya ;
- Nama Lengkap
- NIK KTP
- Tempat, Tanggal Lahir
- Nomor HP
- Keluhan
- Foto KTP dan selfie (swafoto) sambil memegang KTP
- Foto kartu vaksinasi yang sudah diterima
2. Hubungi hotline Kemenkes
Jika sudah vaksin booster namun sertifikat tidak muncul, Kemenkes menyarankan untuk menghubungi hotline Halo Kemenkes. Nomor yang bisa dihubungi yaitu 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669, dan alamat email kontak@kemkes.go.id
3. Lapor di chatbot whatsapp
Saat ini Kemenkes telah meluncurkan layanan pengaduan melalui nomor WhatsApp di 081110500567. Layanan atau chatbot WhatsApp bisa diakses 24 jam melalui pesan WhatsApp ke nomor Kemenkes RI
Nomer tersebut khusus untuk mengatasi keluhan sertifikat vaksin COVID-19, status vaksinasi COVID-19, dan perbaikan informasi diri di kartu vaksin tersebut.
Tujuannya adalah untuk mempermudah warga dalam mengeluhkan masalah sertifikat vaksin COVID-19. (tvl)
