JERNIH – Facebook akan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada pengguna yang menyukai, berbagi, atau mengomentari kiriman COVID-19 yang melanggar persyaratan layanan perusahaan.
Fitur baru ini berfungsi jika pengguna berinteraksi dengan postingan yang kemudian dihapus, Facebook mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna yang memberi tahu mereka bahwa postingan tersebut telah dihapus. Jika pengguna mengklik notifikasi, mereka akan diarahkan ke halaman landing dengan screenshot dari postingan tersebut dan penjelasan singkat mengapa postingan tersebut dihapus.
Dalam laporan Fast Company, seperti dikutip The Verge, Rabu (16/12/2020)), halaman landing juga akan menampilkan link ke resource dan tindakan pendidikan COVID-19, seperti berhenti mengikuti grup yang mempostingnya. Kebijakan ini merupakan perluasan dari upaya Facebook sebelumnya untuk memerangi kesalahan informasi.
Sebelumnya, perusahaan menampilkan spanduk di umpan berita, mendesak pengguna yang telah terlibat dengan konten yang telah dihapus, untuk “Bantu Teman dan Keluarga Menghindari Informasi Palsu Tentang Covid-19”. Tetapi pengguna sering bingung dengan apa yang dimaksud spanduk itu, seorang manajer produk Facebook mengatakan kepada Fast Company. Harapannya adalah bahwa pendekatan baru lebih langsung daripada spanduk, sambil tetap menghindari memarahi pengguna atau membuat mereka mendapatkan informasi yang salah.
Pendekatan yang dimodifikasi Facebook tiba hampir setahun setelah pandemi. Notifikasi tersebut tidak menghilangkan prasangka klaim dalam postingan yang dihapus. Ini juga tidak berlaku untuk postingan yang nantinya diberi label pemeriksaan fakta, tulis Fast Company. Itu berarti misinformasi yang tidak terlalu berbahaya masih memiliki peluang untuk menyebar.
Facebook lambat dalam bertindak terhadap informasi yang salah yang dianggap perusahaan tidak berbahaya. Meskipun teori konspirasi tentang vaksin Covid-19 telah menyebar selama berbulan-bulan, Facebook baru mulai menghapus kesalahan informasi vaksin Covid-19 pada bulan Desember. Pertanyaannya sekarang adalah, apakah ini terlambat? [*]
